15 авг 2023 4 247

Zoom заявляет, что не будет использовать какой-либо клиентский контент для обучения ИИ

Zoom изменил курс (снова) и обновил свои условия обслуживания после негативной реакции в начале этой недели. После реакции потребителей на недавно отмеченное обновление условий, которое, по-видимому, предоставило платформе неограниченную возможность использовать данные клиентов для обучения моделей ИИ, теперь компания заявляет, что не будет использовать какие-либо данные потребителей для обучения моделей ИИ от Zoom или третьих лиц.

В предыдущей формулировке говорилось, что это не будет сделано «без согласия клиента», что вызвало недоумение, поскольку «согласие» было (в лучшем случае) серой зоной для людей, присоединяющихся к вызову (и подтверждающих всплывающее окно), в котором организатор собрания включил функцию и уже согласились с условиями.

Изменения Zoom были перечислены в обновлении преамбулы к предыдущему сообщению в блоге.

После отзывов, полученных относительно недавно обновленных условий обслуживания Zoom, особенно связанных с нашими новыми генеративными функциями искусственного интеллекта, Zoom обновил наши условия обслуживания. Мы хотим чтобы стало понятно, что Zoom не использует никакие ваши аудио, видео, чат, совместное использование экрана, вложения или другие сообщения, такие как контент клиентов, для обучения моделей искусственного интеллекта Zoom или сторонних производителей

— официальное уведомление для пользователей от Zoom.

Действительно, прежний неприятный раздел 10 условий обслуживания Zoom, связанный с ИИ и потребительскими данными, также изменился.

Zoom не использует никакие ваши аудио, видео, чаты, совместное использование экрана, вложения или другой коммуникационный контент, пользовательский контент (например, результаты опросов, интерактивную доску и реакции) для обучения Zoom или сторонних моделей искусственного интеллекта

— обновленная версия раздела.

В предыдущем варианте этого раздела, даже после того, как Zoom пошел на уступки в ответ на ответный удар, была добавлена фраза «без согласия клиента». Но поскольку «согласие», казалось, было получено путем простого присоединения к собранию (возможно, даже необходимого для вашей работы) и подтверждения всплывающего окна, некоторые пользователи увидели в этом потенциально скрытую лазейку для сбора данных ИИ в ситуациях, когда у людей не так много информации. Новая версия устраняет эту двусмысленность.