Ozon «сдувает» свой сервис объявлений: эксперимент или провал?

В августе 2022 года крупный маркетплейс Ozon представил своим пользователям из Ростовской и Воронежской областей, а также Ставропольского края новый сервис объявлений. Однако уже спустя восемь месяцев работы компания приняла решение закрыть проект.


Сервис объявлений Ozon официально закроется 13 апреля 2023 года, однако пользователи обнаружили, что доступ к нему был закрыт с 5 апреля. С этой даты была прекращена возможность создания новых объявлений и начала новых чатов с продавцами. Маркетплейс настоятельно рекомендует пользователям завершить все сделки до 12 апреля, после чего личные кабинеты продавцов будут отключены.

Как указывают представители Ozon, компания перераспределяет ресурсы и планирует сфокусироваться на развитии сервисов для продавцов. Таким образом, команды, ранее работавшие над проектом объявлений, будут направлены на другие задачи, в том числе развитие платформы для доставки товаров.

Сервис объявлений Ozon позволял продавать новые, б/у или уцененные товары, причем размещать их могли как физические лица, так и зарегистрированные продавцы. Всего за время работы системы пользователи разместили более 145 тысяч товаров, среди которых были представлены категории одежды, бытовой техники, мебели и многих других.

По данным самого Ozon, с момента запуска сервиса объявлений им воспользовались до 60% аудитории маркетплейса в указанных регионах. Однако, несмотря на кажущуюся популярность, компания принимает решение о закрытии проекта всего через восемь месяцев после старта.

Возникает вопрос: отказ от сервиса объявлений — это результат эксперимента со стороны Ozon или же компания не смогла закрепить позиции на рынке частных объявлений? Возможно, маркетплейс пытался выработать новую ставку на развитие, однако увидел достаточно быстро, что ее трудно сопоставить с эффективностью уже существующих площадок.

В будущем узнать ответ на этот вопрос будет трудно, однако одно ясно: рынок объявлений продолжает оставаться насыщенным и активно развиваться, а компании все еще ищут новые пути и возможности для поиска своей ниши.