Для начала разберемся в терминах. «Target» переводится с английского как «цель». Следовательно, таргетинг — это реклама, которая старается попасть в яблочко самых главных желаний человека. Правда, для этого надо точно знать, что именно он хочет.
Однако истинные желания клиента — это головная боль для 99 % маркетологов. Традиционные методы выявления потребностей типа опросов работают плохо, так как большинство людей по разным причинам не говорят правду. Кроме того, редко кто знает, что хочет по-настоящему.
И вот нейронные данные для рекламщиков — истинное спасение. Ведь они показывают не только состояние физического и психического здоровья, не только когнитивные (познавательные) функции, но и эмоции на внутреннем уровне. А вот последние контролировать почти никто не умеет, и они четко показывают истинное отношение человека к тому или иному событию, предмету или явлению. Кто владеет данным об человеческих эмоциях, может не только делать идеальную рекламу, но и вообще управлять миром.
Отслеживание мозговой активности человека в режиме реального времени может дать Big Tech идеальный инструмент для таргетированной рекламы, теоретически предлагая более надежное, точное и персонализированное представление эффективности рекламы
— технологический портал Undark.
Поэтому 17.04. 2024 года в штате Колорадо существенно расширили сферу действия местного закона о защите личных данных. Изначально закон был разработан для защиты биометрической информации, такой, как отпечатки пальцев и изображения лица. Но сейчас в Колорадо первыми в США и, скорее всего, в мире решили защитить конфиденциальные нейронные связи.
Теперь определение «конфиденциальные данные» включает в себя биологические и нейронные данные, генерируемые головным, спинным мозгом и сетью нервов, которые передают сообщения по всему телу
— власти Колорадо.
Закон был принят не на пустом месте. В отличие от данных, полученных в медицинских учреждениях и защищенных законом, работа потребительских нейротехнологий практически не контролируется. Крупные компании собирают огромные массивы данных о работе мозга своих клиентов и не только анализируют их, но и передают, а часто продают третьим лицам. Собственно весь бизнес мегакорпорации Alphabet, которой принадлежит и Google, построен на этом.
К примеру, только в 2019 году разные компании инвестировали в нейротехнологии более 30 миллиардов долларов. Сейчас эта цифра увеличилась еще в несколько раз. Это говорит о том, что крупные компании максимально активно разрабатывают технологии, чтобы собрать побольше нейронных данных и заработать на этом триллионы.
К примеру, в 2023 году корпорация Meta* показала браслет, оснащенный нейронным интерфейсом. Устройство предназначено, чтобы управлять умными очками. Вместе с дейвасом был представлен ИИ, который можно использовать для расшифровки мыслей.
В январе 2024 года Илон Маск объявил, что принадлежащая ему компания Neuralink успешно имплантировала свой первый мозговой чип человеку. Помимо всего прочего, имплант способен силой мысли управлять некоторыми устройствами, например, мобильным телефоном.
В марте 2024 года появилась информация, что Apple работает над технологией, которая может превратить Apple Vision Pro в устройство для чтения мозговых волн, улучшающее психическое здоровье, облегчающее тренировки и повышающее осознанность.
Если раньше нейронные данные собирали, в основном, для медицинского использования и создания новых методик исследования, то теперь информация, снятая с мозговых волн, может быть использована где угодно. Например, в коммерческих целях, чтобы создать продукт, на который определенная целевая аудитория будет реагировать исключительно положительно.
При этом большинство людей вообще не догадываются, кто, а главное, как использует их нейронные данные. Именно поэтому закон Колорадо стал требовать, чтобы технологические компании использовали информацию о мозговых волнах только после однозначного согласия клиентов.
Теперь, согласно поправкам в законе, компании должны предоставить легкий и прозрачный доступ клиентам к собранной у них нейронной информации. Люди, в свою очередь, имеют право исправить или вообще удалить собранные на них данные. Также закон предоставляет всем гражданам Колорадо возможность отказаться от продажи своих нейронных данных и запретить возможность их использования в таргетированной рекламе.
К слову сказать, закон был принят практически единогласно.
Мы не против технологий, мы их горячо поддерживаем. Но мы считаем, что если некоторые люди не хотят, чтобы их мысли читали и использовали их некоторые биологические данные, то это желание должно быть полностью удовлетворено
— Кэти Кипп, представитель Демократической партии в Колорадо, одна из авторов нового закона.
По словам Кипп, на создание нового закона ее сподвигла информация о том, что из 30 исследованных компаний, занимающихся потребительскими нейротехнологиями в Колорадо, 29 фирм имели полный доступ к данным мозговых волн своих пользователей. 20 компаний делились информацией с третьими лицам, две вообще специализировались на продаже этих данных. Только четыре компании четко заявили, что не продают на сторону эту информацию. И лишь одна фирма гарантировала, что ограничила доступ к нейронным данным, сделав каждого клиента анонимным.
Сейчас некоторые американские штаты активно изучают опыт Колорадо. Скорее всего, в ближайшее время они примут аналогичные меры защиты своих граждан.
*Компания «Meta» признана экстремистской и запрещена территории Российской Федерации
