Как похитителям идей помогает невнимательность гениев

Подобное случается нередко. Например, на совещании, во время мозгового штурма с целью найти гениальную идею, кто-то высказывает выдающуюся мысль. И остаётся во мнении, что стоящая идея уж точно принадлежит ему. Но вдруг впоследствии выясняется, что признание, похвалы и поощрения достаются коллеге. Так происходит печальное знакомство с похищением идей.


При всех немалых рисках для репутации в случае изобличения, присваивание идей — явление на удивление распространённое. Ещё в 2015-м среди 1000 трудящихся британцев провели опрос на эту тему. Ответы ошеломили: почти у половины крали их идеи, а каждый пятый признался, что сам прикарманивал плод чужого разума.

Но отчего хищение идей так распространено? И как фактическим плагиаторам удаётся выйти сухими из воды? Профессор Зои Киниас из «Бизнес-школы имени Ричарда Айви» (Канада) — эксперт по вопросам повышения возможностей работников. Они с коллегами ответили на эти вопросы, проведя исследование. Отчёт о нём под названием «Социальная невнимательность к краже идей на совещаниях» опубликовали в издании Scientific Reports.

Современным руководителям и менеджерам свойственно балансировать меж разных задач. Поэтому, насколько поняли ситуацию эксперты, сложно быть в курсе всего, что может оказаться в итоге важным.

Люди постоянно задействуют все свои органы чувств, вроде бы добиваясь детального представления о мире, объяснила Киниас. Однако мозг обрабатывает лишь толику всей доступной информации, многого не замечая. Явление это известно как слепота невнимания (или перцептивная слепота), и суть его — в избирательности нашего восприятия.

Слепота невнимания — это психологический феномен, при котором человек не замечает очевидные объекты или события в поле своего зрения, если его внимание сосредоточено на чём-то другом. Явление важно для понимания сложной социальной динамики.

Но как исследовать то, что большинство людей не замечают? Теодор Мастерс-Уэйдж, в то время аспирант Сингапурского университета менеджмента, обратился к Киниас со смелой идеей: использовать виртуальную реальность (VR) для изучения внимания на рабочем месте.

Хотя технология VR уже давно признана мощным инструментом для науки, технологий, инженерии и математики, её использование в поведенческих исследованиях — всё ещё на ранней стадии, пояснила Киниас.


— Киниас.

В ходе эксперимента 154 добровольца надевали VR-гарнитуры, чтобы участвовать в виртуальном собрании, наблюдая за тем, как четыре члена коллектива генерируют идеи. Задача наблюдателей была проста: выявить лучшую идею. Но был подвох: в середине совещания один из его участников неприкрыто присвоил себе чужую идею.



Результаты опытов оказались удивительными! Да, более 99% добровольцев сумели распознать лучшую идею, но лишь 30% затем сумели припомнить, кто первым её высказал. Исследование доказало, что перехвативший на лету чужую идею и присвоивший её себе, запросто получил вознаграждение в виде признания. Удивительно много — 42% подопытных наблюдателей — ошибочно приписали идею плагиатору.

Киниас напомнила о знаменитом исследовании, в котором увлечённые простой арифметической задачкой не заметили человека в костюме гориллы, который барабанил себя в грудь. Новое исследование продемонстрировало нечто подобное: в реальных условиях, когда мы сосредоточены на одной задаче, нам свойственно упускать как незначительные, так и важные детали. В том числе и авторство предложенной на совещании лучшей идеи.

Хотя кража идей, возможно, и не на первом месте в корпоративной повестке дня, она приводит к вознаграждению вора, препятствуя карьерному росту и подрывая самооценку истинного автора ценной мысли. А подобное — путь к неблагоприятному климату на работе, предостерегла Киниас.

Чтобы предотвратить кражу идей, Киниас и её сотрудники предлагают две действенные стратегии. Первая — практиковать активное слушание. На совещаниях не нужно ограничиваться оценкой самих идей. Также важно смотреть на динамику обсуждения. Не оказываются ли некоторые голоса в тени? Позволяет ли социальная иерархия в офисе вносить вклад в обсуждение? Учитывая эти нюансы, легче заметить важные идеи и предотвратить их присвоение наглыми ловкачами.

Второй рекомендуемый способ — открыто поощрить словесно автора идеи, взяв это за правило. Такой простой, но ценный жест гарантирует признание и ненавязчиво воспрепятствует краже продуктов чужого сознания.

В конечном счёте, эти простые действия дадут два важных результата: повысят командный дух и дадут чёткий сигнал тем, кто способен заявить о себе с помощью новых идей, убеждена Киниас.

Для Киниас с её коллегами выводы из исследования подняли куда более волнующий вопрос. Если люди не замечают кражи идей, могут ли иные нарушения норм морали и нравственности на рабочем месте оставаться незамеченными? Ответить на него мысленно нам поможет личный опыт.