«Стахановец» — большой брат по-русски, или защитник бизнеса?

Мессенджеры стали неотъемлемой частью делового общения. Они позволяют быстро и удобно обмениваться сообщениями, файлами, голосовыми и видеозвонками с коллегами, партнерами и клиентами. Однако вместе с этим возрастает и риск утечки конфиденциальной информации, которая может нанести ущерб бизнесу или репутации компании.


Как защитить свои данные от нежелательного распространения? Как контролировать, что сотрудники не используют мессенджеры для личных целей или для работы на конкурентов? Как предотвратить кражу клиентской базы или коммерческой тайны? На эти вопросы пытается ответить новый российский сервис под названием «Стахановец».

«Стахановец» — это программный комплекс, который способен следить за потенциальными утечками данных в трех отечественных мессенджерах — VK Teams, ICQ и eXpress.

Сервис анализирует содержание сообщений в мессенджерах и определяет наличие «опасных» слов или фраз, которые могут указывать на попытку утечки информации или другое нарушение корпоративной этики. При фиксации таких слов или фраз система присылает уведомления службе безопасности компании, которая может принять меры по предотвращению утечки или наказанию нарушителя.

«Стахановец» также контролирует пересылку файлов, которые могут содержать важные данные, такие как базы клиентов, коммерческие предложения, финансовые отчеты и т. д. Система учитывает контекст общения и отслеживает повторяющиеся или подозрительные ситуации, такие как частая переписка с одним и тем же контактом вне компании, запросы на выгрузку или копирование данных, упоминания конкурентов или других работодателей и т. д.

Система позволяет повысить эффективность работы сотрудников, утверждают разработчики. Программное обеспечение анализирует продуктивность персонала по различным параметрам, таким как время работы за компьютером, количество выполненных задач, вовлеченность в общение с коллегами и клиентами, наличие личных интересов или хобби и т. д. На основе этих данных система формирует рейтинги сотрудников и отделов, выявляет сильные и слабые стороны каждого работника, определяет зоны роста и развития персонала. Таким образом, «Стахановец» помогает руководителям и HR-специалистам оптимизировать бизнес-процессы, повышать лояльность и мотивацию сотрудников, а также формировать эффективные команды.

Звучит заманчиво, правда? Но не все так просто. У этого сервиса есть и явные минусы. Один из них — это то, что «Стахановец» беззастенчиво нарушает личное пространство сотрудников. Когда вы устанавливаете этот сервис, вы даете ему право читать все ваши сообщения и файлы в мессенджерах. Это значит, что он знает все о вас: о ваших интересах, проблемах, мечтах, секретах. Соответственно он может рассказать об этом начальству или службе безопасности. Вы бы хотели, чтобы кто-то так следил за вами? Думаем, что нет.

Другой минус: «Стахановец» может напрочь испортить отношения в коллективе. Он создает рейтинги сотрудников и отделов, и это, скорее всего, приведет к зависти, конфликтам и раздору в команде.

Ну, и учитывая особенности функционала программного обеспечения, можно только делать ставки на то как скоро сотрудники переименуют сервис в «Стукановец».