Как менялись приоритеты
ИТ-сегмент в России до недавнего времени развивался, ориентируясь на зарубежные тренды и технологии. Однако прошлый год стал для нее настоящим испытанием. Уход иностранных вендоров с российского рынка привел к тому, что многие компании столкнулись с проблемами в обслуживании ИТ-систем.
Организации с небольшим парком оборудования чаще всего решают вопросы по сопровождению самостоятельно. В то же время, крупные инсталляции, где скорость расходования запчастей значительно выше, а поломки и нагрузка на оборудование случаются чаще, требуют работы с сервисными партнерами.
Сегодня структура поддержки существенно изменилась — минимальное количество от вендоров и максимум партнерской. По прогнозам 75% компаний планируют перейти на услуги провайдеров, отказавшись от значительной части собственного вычислительного парка.
Услуги провайдеров и спрос на техподдержку ПО
В 2022 году на фоне трансформации вендорской среды спрос на техподдержку программного обеспечения вырос в десять раз. Компании обращались за помощью по сопровождению всех основных видов софта: операционных систем, СУБД, систем резервного хранения и виртуализации, профессионального прикладного программного обеспечения.
В 2023 году фокус будет на сохранении работоспособности ПО зарубежных вендоров и интеграции российского программного обеспечения с зарубежным — с последующей поддержкой уже гибридного стека. Самым важным фактором сохранения стабильной работы ИТ-сервисов и инфраструктуры будет поиск надежного партнера, который будет обладать опытом сервисной поддержки, высокой инженерной экспертизой, собственным складом запчастей и тестовыми лабораториями.
Альтернативные сценарии и возращение заказчиков к интеграторам
Кризис в российском ИТ-пространстве, произошедший в прошлом году, заставил отечественные компании сменить приоритеты в сторону альтернативных сценариев: цифровой независимости и продвижения собственных разработок. В этом контексте в 2023 году заказчики снова вернутся к работе с крупными интеграторами и провайдерами услуг, затрагивающих широкий спектр технологий и позволяющих решить множество задач, оптимизировать операционные затраты и повысить качество обслуживания.
Развитие экспорта
С одной стороны, санкции могут негативно повлиять на экономическую ситуацию в России и на ставку риска для инвесторов, но с другой стороны, это может спровоцировать увеличение объемов экспорта российских IT-компаний.
В идеале, санкции не должны повредить компаниям-экспортерам. Грубо говоря, чтобы сохранить выручку, им нужно увеличивать свои экспортные продажи в то время, когда рубль сильно девальвируется. Важно, чтобы российские компании быстро адаптировались к новым условиям, чтобы не потерять конкурентные преимущества на глобальном рынке
— эксперт в области IT-аутсорсинга, Йохан Хагеманн.
Рост уровня кибербезопасности
Один из возможных эффектов санкций может быть повышение уровня кибербезопасности в России. По мнению Эльвиры Набиуллиной, главы Центрального банка России, санкции приведут к тому, что российские банки и компании будут вынуждены заменить зарубежные IT-решения на собственные, что может привести к необходимости инвестировать в развитие отечественных технологий в области кибербезопасности.
В целом, санкции повышают степень риска и заставляют нас работать по улучшению нашей кибербезопасности, а это значит, что мы будем затрачивать больше средств на разработку новых технологий, контроль за задействованными оборудованием и на аудит безопасности
— Эльвира Набиуллина.
Увеличение числа IT-стартапов
По данным Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), число молодых IT-компаний в России увеличилось на 30%. Одной из причин этого роста может стать повышенный интерес инвесторов к российским IT-проектам. Специалист по венчурным инвестициям Максим Михайлов подчеркивает, что на фоне санкций инвесторы могут предпочесть вкладывать деньги в молодые российские инициативы, которые действуют на рынке без зарубежного финансирования.
Внедрение новых технологий
Хотя санкции могут ограничить доступ к некоторым мировым технологиям, это может стать стимулом для развития национальных проектов и новых технологических решений в России.
Грядущие ограничения могут оказаться полезными для продвижения национальных решений, которые в будущем могут заменить некоторые зарубежные технологии. Российские компании также могут использовать отграничение от мирового рынка для разработки и внедрения более своевременных, решений, которые учитывают особенности национального рынка и направлены на социально значимые задачи
— глава столичного департамента информационных технологий, Евгений Малкин.
Высокий уровень конкуренции
Стоит отметить, что санкции могут привести к увеличению конкуренции в отрасли. Это может стать вызовом для российских IT-компаний, но также может стимулировать развитие инноваций и более эффективного использования российских ресурсов.
Наша индустрия будет сталкиваться с ужесточенной конкуренцией в будущем, но это вызывает чувство потребности более высокой квалификации и мотивирует к занятию передовых позиций на рынке
— Алексей Лаврухин, CEO компании WeAreDevelopers.
Таким образом, пока нет единого мнения в отношении того, как санкции окажут влияние на IT-сектор России в долгосрочной перспективе. В то же время эксперты подчеркивают, что риски санкций могут привести к новым вызовам для национального IT-сектора России, но также могут стать стимулом для новых технологических решений и развития экспорта.
ИТ-отрасль России постепенно переходит на альтернативные технологии и поставщиков, а также формирует собственную сервисную модель. Однако этот переход займет ближайшие 3-5 лет, а пока что для сохранения стабильности работы ИТ-сервисов и инфраструктуры необходимо искать надежных партнеров с высокой инженерной экспертизой.
