Аспирант Университета Аделаиды Лахлан Шомбургк, утверждает, что исследование подтвердило существование положительного «безналичного эффекта», когда потребители тратят больше, используя безналичные методы оплаты.
Предполагалось, что безналичный эффект заставляет людей тратить больше при покупке товаров, которые обычно используются для демонстрации статуса, таких, например, как ювелирные изделия. Однако эффект не наблюдался при транзакциях, связанных с пожертвованиями или чаевыми.
Традиционные наличные способы сбора денег, такие как банки для чаевых и спиральные колодцы желаний, оказались так же эффективны, как и безналичные терминалы на точках продаж для сбора чаевых или пожертвований
— Шомбургк.
Потребителям следует быть внимательными к методу оплаты, который они используют для приобретения товаров или услуг, поскольку это может помочь в экономии — особенно актуальной в текущем глобальном кризисе.
Чтобы не тратить больше запланированного, ученые рекомендуют носить с собой наличные вместо карт, когда это возможно, так как это действует как метод самоконтроля.
При использовании наличных люди физически считают и передают купюры и монеты, совершая больше заметных действий. Без физического взаимодействия, легко потерять счет тому, сколько фактически было потрачено.
Понимание этого, в первую очередь, поможет принимать более осознанные решения при покупках
Понимание этого, в первую очередь, поможет принимать более осознанные решения при покупках
— Шомбургк.
Исследование, опубликованное в журнале Journal of Retailing, также предоставляет полезные данные для бизнеса и политики.
Без осознания революционностм перехода к безналичному расчету, бизнес может непреднамеренно поставить под угрозу свой потенциал дохода.
Долгом правительства является информирование людей о потенциальных рисках безналичного метода оплаты относительно перерасходов
Долгом правительства является информирование людей о потенциальных рисках безналичного метода оплаты относительно перерасходов
— из комментария авторов к исследованию.
Авторы считают, что исследования в этом направлении должны продолжаться, поскольку технологические достижения порождают новые методы платежей.
Услуги покупки в рассрочку, а также криптовалютные транзакции имеют некоторые уникальные особенности, которые, вероятно, будут заметно влиять на поведение при оплате.
Учитывая их инновационность, в настоящее время существует ограниченное количество академических исследований по обоим направлениям, и именно здесь, по моему мнению, необходимы дальнейшие исследования
— Шомбургк.
В ходе работы авторы собрали впечатляющую выборку. Исследование было проведено путем анализа 71 опубликованных и неопубликованных исследовательских работ из 17 стран, включая данные более чем от 11 000 уникальных участников.
При помощи мета-анализа учёные выявили ключевые факторы, которые усиливают или ослабляют безналичный эффект, что до сих пор ранее не было обнаружено.
