Впервые в мире: Mercedes-Benz представляет чат-бот в автомобилях

Mercedes-Benz объявил о начале бета-тестирования своего нового чат-бота ChatGPT в своей мультимедийной системе MBUX. В рамках тестирования примут участие около 900 000 автомобилей различных моделей в Соединенных Штатах. Тестирование продлится около трех месяцев и будет доступно владельцам автомобилей, зарегистрированным через мобильное приложение «Mercedes me» или сделавшим голосовой запрос на участие.


После регистрации автомобильная информационно-развлекательная система получит обновление с бета-версией ChatGPT. Голосовой помощник будет обладать новым функционалом, позволяющим взаимодействовать с ним на естественном языке и получать полные ответы на сложные вопросы. Также он сможет вести разговор и развлекать водителя во время поездки.

Основой бота ChatGPT являются технологии Microsoft и искусственного интеллекта. Однако Mercedes-Benz гарантирует полную конфиденциальность данных пользователей. Данные собираются и хранятся в обезличенном виде в хранилище Mercedes-Benz Intelligent Cloud для последующей обработки. Будут приняты специальные меры безопасности для защиты конфиденциальности клиентов. После анализа результатов тестирования будут внесены необходимые улучшения, а затем ChatGPT будет внедрен в автомобили в других странах.